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大堂经理

随着人们对金融服务需求的不断提升,银行大堂经理越来越为人们所熟悉,并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。

岗位职责:

协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象。

收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系。

迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾

推介银行金融产品,提供理财建议。

职业要求:

教育培训: 经济、金融等专业本科以上学历。

工作经验: 3年以上银行相关工作经验,熟悉各类金融产品,了解相关金融政策;具备较好的亲和力,沟通能力,组织协调能力和分析问题、解决问题的能力。

薪资行情:

一般年薪五万起,薪水和自己的工作情况有很大关系,如果能很好的掌握顾客情况,做出合理的引导,一般年薪可高达十万以上。

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